Política de Privacidad

Registro 

Aatos Legal Technology Ltd (2901500-3)
Lemuntie 3-5A
00510 Helsinki, Finlandia

Para asuntos relacionados con la protección de datos, usted puede contactar al servicio al cliente en support@bindlegal.com.

General

La política de privacidad se aplica al servicio de internet Bind ("Bind"). El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) y, para los usuarios en Perú, cumple con lo dispuesto en la Constitución Política del Perú del 1993, la Ley N° 29733 y su Reglamento, así como otras normas nacionales aplicables sobre protección de datos personales. 

Contrato para el Tratamiento de Datos Personales

Al crear y administrar su cuenta Bind —incluyendo registro, procesamiento de pagos y comunicaciones del servicio— proporciona datos personales (como nombre, correo electrónico y detalles de pago). Para estos datos relacionados con su cuenta, Bind determina los fines y medios del tratamiento y, por lo tanto, actúa como Responsable del Tratamiento.

En cambio, cualquier dato personal que usted ingrese al crear documentos o firmas electrónicas se utiliza únicamente para generar y administrar sus contratos. Para estos datos específicos de documentos, usted sigue siendo el Responsable del Tratamiento, y Bind actúa únicamente como Encargado del Tratamiento, procesando sus datos estrictamente según sus instrucciones. Bind no accederá, visualizará, modificará ni eliminará este contenido sin su consentimiento explícito - salvo que la ley lo requiera, en cuyo caso dicho acceso será debidamente documentado.

Usted es responsable de asegurarse de contar con una base legal para el tratamiento de cualquier dato personal que proporciones. Revisa sus obligaciones según la GDPR y otras regulaciones de protección de datos aplicables.

Finalidades y Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales

Procesamos tus datos personales con dos finalidades diferentes:

1. Gestión de cuenta, comunicación y marketing:
Los datos personales proporcionados durante la creación de la cuenta (incluyendo correo electrónico y datos de pago) se utilizan para verificar su identidad, procesar pagos, enviar notificaciones y actualizaciones del servicio, y, cuando corresponda, entregar comunicaciones de marketing. Para estas finalidades, Bind actúa como Responsable del Tratamiento, determinando los fines y medios del tratamiento según nuestros contratos de servicio y obligaciones legales.

2. Servicios de documentos y firmas:
Cualquier dato personal que usted ingrese durante la creación de documentos o firmas se utiliza exclusivamente para generar, gestionar y ejecutar sus contratos. En este contexto, usted sigue siendo el Responsable del Tratamiento y Bind actúa solo como Encargado del Tratamiento, procesando estos datos estrictamente en nombre de usted.

El tratamiento de tus datos personales se basa en nuestros contratos de servicio, en su consentimiento explícito cuando aplique, y en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), así como el marco legal de Perú, específicamente la Constitución Política del Perú del 1993, la Ley N° 29733 y su Reglamento. Consulta nuestra política de privacidad completa para más detalles sobre nuestras prácticas de protección de datos.

Datos Personales Tratados

Podemos tratar distintas categorías de datos personales para proveer y mejorar nuestros servicios, incluyendo, pero no limitándose a:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento y números de identificación personal.  
• Datos de contacto: Dirección, teléfono y correo electrónico.  
• Datos de firma: Firmas electrónicas proporcionadas por usted.  
• Registros públicos: Información obtenida de autoridades gubernamentales u otras entidades públicas.  
• Datos técnicos: Información recopilada mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, incluyendo datos sobre cómo usas nuestro servicio.

Esta lista tiene fines informativos y no es exhaustiva. Podremos tratar datos adicionales según sea necesario para entregar, mantener y mejorar nuestros servicios. 

Fuentes de Información

Recopilamos datos personales de varias fuentes para ofrecer y mejorar nuestros servicios:

• Directamente de usted: Al registrarse o interactuar con nuestro servicio, recopilamos la información que usted proporciona (por ejemplo, nombre, correo electrónico y credenciales de cuenta a través de Clerk).  
• Datos de uso: Recopilamos automáticamente datos técnicos —como información del dispositivo, dirección IP y páginas visitadas— para entender cómo usted usa Bind y mejorar nuestro servicio.  
• Datos de contratos: Al crear contratos, los datos que ingresas se almacenan para habilitar y gestionar el servicio.  
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Usamos cookies y herramientas similares para recopilar información sobre su actividad de navegación.  
• Suministro por terceros: Ocasionalmente, otro usuario puede agregar datos personales relacionados con usted. Si tienes inquietudes sobre dicha información, contacta al usuario que la proporcionó.

Encargados del Tratamiento de Datos Personales

El acceso a datos personales está estrictamente limitado a personas que lo requieren para cumplir con sus funciones, y todas ellas están sujetas a acuerdos de confidencialidad. 

Los siguientes proveedores de servicios procesan los datos personales en nuestra representación:

• Servidores y alojamiento de datos: Amazon Web Services Inc.
• Procesamiento de pagos: Stripe Inc.
• Monitoreo del tráfico en línea: Google Ireland Ltd y Meta Platforms Ireland Ltd.
• Gestión financiera: Accountor Finago Ltd.
• Comunicación con clientes y usuarios: Intercom Inc.
• Procesamiento del lenguaje: Groq Inc., OpenAI Ireland Ltd., Reducto Inc., Anthropic PBC
• Analítica y seguimiento del rendimiento: Langfuse GmbH, FullStory Inc.
• Autenticación y gestión de usuarios: Clerk.io
• Marketing por correo electrónico: Customer.io
• Edición de texto: Tiptap GmbH

Periodo de Retención de Datos Personales

Sus datos personales se conservan mientras su cuenta Bind permanezca activa. Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta contactando a nuestro servicio al cliente. Las cuentas inactivas pueden eliminarse tras un período prolongado de inactividad. Antes de cualquier eliminación, Bind le notificará y brindará una oportunidad de reactivar su cuenta. 

Protección de Datos Personales

Bind ha implementado medidas de seguridad técnicas, organizacionales y administrativas robustas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan y mejoran regularmente para mantener los más altos estándares de protección de datos.

Divulgación de Datos Personales

Podemos divulgar tus datos personales a terceros —incluyendo autoridades gubernamentales, proveedores de servicios, procesadores de pagos y socios comerciales— según sea necesario para brindar nuestros servicios o cuando lo exija la ley. En cada caso, Bind asegura que se implementen las medidas apropiadas de confidencialidad y protección de datos antes de cualquier divulgación.

Derechos y Seguridad de los Titulares de Datos

Bind se compromete a proteger sus datos personales y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables. Procesamos sus datos personales basados en consentimiento, necesidad contractual y legítimo interés. Además de nuestras medidas de seguridad, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Usted tiene el derecho de solicitar información sobre los datos personales que procesamos, los fines del tratamiento, los destinatarios y los períodos de retención.  
• Derecho de rectificación: Usted puede solicitar la corrección o complementación de datos inexactos o incompletos.  
• Derecho de supresión (Derecho al olvido): Usted puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, o cuando usted retire su consentimiento, sujeto a obligaciones legales.  
• Derecho a la restricción del tratamiento: Usted puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.  
• Derecho a la portabilidad de datos: Usted tiene el derecho de recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transferirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente factible.  
• Derecho a objetar: Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.  
• Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de sus datos personales, se basa en tu consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado antes del retiro de estos.  
• Derecho a presentar una queja: Usted tiene el derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión o el organismo regulador local si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados.

Bind ha implementado medidas técnicas, organizacionales y administrativas robustas para proteger sus datos personales ante acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Usted puede ejercer sus derechos contactándonos a support@bindlegal.com, y responderemos conforme a la ley y regulaciones locales.

Usted también puede optar por no participar en ciertos procesos de recolección de datos ajustando la configuración de tu navegador o dispositivo, y solicitar la eliminación de tu cuenta al contactarnos. 

Por favor, tenga presente que Bind no se hace responsable del contenido de documentos o firmas electrónicas creadas por los usuarios en sus cuentas. Por razones de confidencialidad, Bind no revisa estos materiales, y los derechos mencionados previamente no aplican a los datos personales que puedan estar contenidos dentro del contenido generado por el usuario.

Cookies y Tecnologías Similares

Bind utiliza cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias y registrar su uso, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones de Bind podrían no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas. 

Transferencias Internacionales de Datos

Por razones técnicas, los datos personales pueden transferirse fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE). Tales transferencias siempre se basan en fundamentos legales, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Estandarizadas (EU Standard Contractual Clauses - SCC) u otras salvaguardas apropiadas. Al transferir datos personales a Estados Unidos, estas transferencias pueden realizarse conforme al nuevo EU-US Data Privacy Framework, siempre que el receptor esté certificado bajo este marco, garantizando el cumplimiento de la GDPR.

Cambios a esta Política

Bind puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos publicando la política revisada en nuestro sitio web o dentro de la aplicación de Bind. Si efectuamos cambios materiales en la forma en que utilizamos sus datos personales, le informaremos mediante una publicación en nuestro sitio web y obtendremos su consentimiento para cualquier nuevo uso de sus datos personales antes de implementar dichos cambios. El uso continuo de nuestros servicios después de cambios no materiales constituye su aceptación de la política actualizada.

Contacto

Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales, contáctanos a support@bindlegal.com.