Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Aatos Legal Technology Ltd (2901500-3)
Lemuntie 3-5A
00510 Helsinki
Finlandia

Para cuestiones relacionadas con la protección de datos, puede contactar con el servicio de atención al cliente en support@bindlegal.com

General

La presente política de privacidad se aplica al servicio de internet Bind («Bind»). El tratamiento de los datos personales se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, así como por las leyes nacionales de protección de datos aplicables en los países donde Bind opera.

Contrato para el tratamiento de datos personales

Cuando crea y gestiona su cuenta de Bind —incluidos el registro, el procesamiento de pagos y las comunicaciones del servicio—, usted proporciona datos personales (como su nombre, dirección de correo electrónico y datos de pago). Con respecto a estos datos relacionados con la cuenta, Bind determina los fines y los medios del tratamiento y, por tanto, actúa como Responsable del tratamiento.

Por el contrario, cualquier dato personal que introduzca al crear documentos o firmas electrónicas se utiliza únicamente para generar y gestionar sus contratos. En relación con estos datos específicos de los documentos, usted sigue siendo el Responsable del tratamiento y Bind actúa únicamente como Encargado del tratamiento, tratando sus datos estrictamente según sus instrucciones y de conformidad con el RGPD. Bind no accederá, visualizará, modificará ni eliminará este contenido sin su consentimiento explícito, salvo cuando la ley lo exija; en tal caso, dicho acceso quedará plenamente documentado.

Usted es responsable de garantizar que dispone de una base jurídica para tratar cualquier dato personal que proporcione. Revise sus obligaciones en virtud del RGPD y de las demás normativas aplicables en materia de protección de datos.

Finalidades y base jurídica del tratamiento de datos personales

Tratamos sus datos personales con dos finalidades distintas:

1. Gestión de la cuenta, comunicación y marketing:
   Los datos personales facilitados durante la creación de la cuenta (incluidas las direcciones de correo electrónico y los datos de pago) se utilizan para verificar su identidad, procesar pagos, enviar notificaciones y actualizaciones del servicio y, cuando proceda, remitir comunicaciones de marketing. Para estas finalidades, Bind actúa como Responsable del tratamiento, ya que determinamos los fines y los medios del tratamiento conforme a nuestros contratos de servicio y obligaciones legales.  
2. Servicios de documentos y firmas:
   Cualquier dato personal que introduzca durante el proceso de creación de documentos o firmas se utiliza exclusivamente para generar, gestionar y ejecutar sus contratos. En este contexto, usted sigue siendo el Responsable del tratamiento y Bind actúa únicamente como Encargado del tratamiento, tratando estos datos estrictamente en su nombre.

El tratamiento de sus datos personales se basa en nuestros contratos de servicio y, cuando corresponda, en su consentimiento explícito. Las bases jurídicas del tratamiento se ajustan al RGPD. Consulte nuestra política de privacidad completa para obtener más detalles sobre nuestras prácticas de protección de datos.

Datos personales tratados

Podemos tratar diversas categorías de sus datos personales para prestar y mejorar nuestros servicios. Estas incluyen, entre otras:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y números de identificación personal.
• Datos de contacto: dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos de firma: firmas electrónicas proporcionadas por usted.
• Registros públicos: datos obtenidos de autoridades gubernamentales u otras autoridades públicas.
• Datos técnicos: información recopilada mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, incluida la relativa a cómo utiliza nuestro servicio.

Esta lista se proporciona con fines informativos y no es exhaustiva. Podemos tratar datos personales adicionales cuando sea necesario para prestar, mantener y mejorar nuestros servicios.

Fuentes de información

Recopilamos datos personales de varias fuentes para prestar y mejorar nuestros servicios:

• Directamente de usted: cuando se registra o interactúa con nuestro servicio, recopilamos la información que facilita (p. ej., su nombre, dirección de correo electrónico e identificadores de cuenta a través de Clerk).
• Datos de uso: recopilamos automáticamente datos técnicos —como información del dispositivo, dirección IP y páginas visitadas— para comprender cómo utiliza Bind y ayudarnos a mejorar el servicio.
• Datos de contratos: cuando crea contratos, los datos que introduce se almacenan para habilitar y gestionar el servicio.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies y herramientas similares para recopilar información sobre su actividad de navegación.
• Aportaciones de terceros: ocasionalmente, otro usuario puede añadir datos personales relacionados con usted. Si tiene alguna preocupación sobre esa información, póngase en contacto con el usuario que la proporcionó.

Encargados del tratamiento de datos personales

El acceso a los datos personales está estrictamente limitado a las personas que lo necesitan para desempeñar su trabajo o funciones, y todas ellas están sujetas a acuerdos de confidencialidad.

Los siguientes proveedores de servicios externos tratan datos personales en nuestro nombre:

• Servidores y alojamiento de datos: Amazon Web Services Inc.
• Procesamiento de pagos: Stripe Inc.
• Monitorización del tráfico en línea: Google Ireland Ltd y Meta Platforms Ireland Ltd.
• Gestión financiera: Accountor Finago Ltd.
• Comunicación con clientes y usuarios: Intercom Inc.
• Procesamiento del lenguaje: Groq Inc., OpenAI Ireland Ltd., Reducto Inc., Anthropic PBC
• Analítica y seguimiento del rendimiento: Langfuse GmbH, FullStory Inc.
• Autenticación y gestión de usuarios: Clerk.io
• Marketing por correo electrónico: Customer.io
• Edición de texto: Tiptap GmbH

Periodo de conservación de los datos personales

Sus datos personales se conservan mientras su cuenta de Bind permanezca activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Las cuentas inactivas pueden eliminarse tras un período prolongado de inactividad. Antes de cualquier eliminación, Bind le notificará y le ofrecerá la posibilidad de reactivar su cuenta.

Protección de los datos personales

Bind ha implantado sólidas medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan y refuerzan periódicamente para mantener los más altos estándares de protección de datos.

Divulgación de datos personales

Podemos revelar sus datos personales a terceros —incluidas autoridades gubernamentales, proveedores de servicios, proveedores de pago y socios comerciales— cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cuando la ley lo exija. En todos los casos, Bind garantiza que existan medidas adecuadas de confidencialidad y protección de datos antes de cualquier divulgación.

Derechos de los interesados y seguridad

Bind se compromete a proteger sus datos personales y a cumplir las leyes aplicables de protección de datos. Bind trata sus datos personales en base al consentimiento, a la necesidad contractual y al interés legítimo. Además de nuestras medidas de seguridad, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: puede solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted, las finalidades del tratamiento, los destinatarios de sus datos y los periodos de conservación.
• Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de los datos personales inexactos o la compleción de los datos incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retire su consentimiento, con sujeción a las obligaciones legales aplicables.
• Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que el tratamiento de sus datos personales se restrinja en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de oposición: puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
• Derecho a presentar una reclamación: tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control o un organismo regulador local equivalente si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos.

Bind ha implementado medidas técnicas, organizativas y administrativas sólidas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados. Puede ejercer sus derechos contactándonos en support@bindlegal.com, y responderemos de acuerdo con las leyes y normativas aplicables.

Puede excluirse de determinadas recopilaciones de datos ajustando la configuración de su navegador o dispositivo, y puede solicitar la eliminación de su cuenta poniéndose en contacto con nosotros.

Tenga en cuenta que Bind no es responsable del contenido de los documentos o de las firmas electrónicas creados por los usuarios dentro de sus cuentas. Por motivos de confidencialidad, Bind no revisa estos materiales, y los derechos enumerados anteriormente no se extienden a los datos personales que puedan estar contenidos en el contenido generado por los usuarios.

Cookies y tecnologías similares

Bind utiliza cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias y realizar un seguimiento de su uso, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies; no obstante, algunas funciones de Bind pueden no funcionar correctamente si se desactivan las cookies esenciales.

Transferencias internacionales de datos

Por razones técnicas, los datos personales pueden transferirse fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE). Dichas transferencias se basan siempre en fundamentos legales —como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea, las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la UE u otras garantías adecuadas—. En las transferencias a Estados Unidos, estas pueden realizarse conforme al nuevo Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., siempre que el destinatario esté certificado, garantizando el cumplimiento del RGPD.

Cambios en esta política

Bind puede actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos publicando la política revisada en nuestro sitio web o en la app de Bind. Si realizamos cambios materiales en la forma en que utilizamos sus datos personales, se lo notificaremos mediante una publicación en nuestro sitio web y obtendremos su consentimiento para cualquier nuevo uso de sus datos personales antes de implementar dichos cambios. Su uso continuado de nuestros servicios tras cambios no materiales constituye la aceptación de la política actualizada.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de Privacidad o sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en support@bindlegal.com.