Política de Privacidad

Registrante

Aatos Legal Technology Ltd (2901500-3)
Lemuntie 3-5A
00510 Helsinki
Finlandia

Para cuestiones relacionadas con la protección de datos, puede comunicarse con atención al cliente en support@bindlegal.com

General

La política de privacidad se aplica al servicio de Internet de Bind (“Bind”). El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y, para usuarios en Argentina, también está sujeto a la Ley Nº 25.506.

Contrato para el Tratamiento de Datos Personales

Cuando crea y gestiona su cuenta de Bind—incluido el registro, el procesamiento de pagos y las comunicaciones del servicio—usted proporciona datos personales (como su nombre, dirección de correo electrónico y datos de pago). Para estos datos vinculados a la cuenta, Bind determina los fines y los medios del tratamiento y, por lo tanto, actúa como Responsable del Tratamiento (“Data Controller”).

Por el contrario, cualquier dato personal que ingrese al crear documentos o firmas electrónicas se utiliza exclusivamente para generar y administrar sus contratos. Para estos datos específicos de documentos, usted sigue siendo el Responsable del Tratamiento, y Bind actúa únicamente como Encargado del Tratamiento (“Data Processor”), tratando sus datos estrictamente según sus instrucciones. Bind no accederá, visualizará, modificará ni eliminará este contenido sin su consentimiento expreso, salvo cuando la ley lo exija; en tal caso, dicho acceso quedará plenamente documentado.

Usted es responsable de garantizar que cuenta con una base legal para el tratamiento de cualquier dato personal que proporcione a través de su Cuenta de Bind y mediante los documentos que genere y administre. Revise sus obligaciones conforme a la Ley Nº 25.326 y otras normas aplicables de protección de datos.

Fines y Base para el Tratamiento de Datos Personales

Tratamos sus datos personales con dos fines distintos:

1. Gestión de la cuenta, comunicación y marketing:
   Los datos personales proporcionados durante la creación de la cuenta (incluidas direcciones de correo electrónico y datos de pago) se utilizan para verificar su identidad, procesar pagos, enviar notificaciones y actualizaciones del servicio y, cuando corresponda, enviar comunicaciones de marketing. Para estos fines, Bind actúa como Responsable del Tratamiento, ya que determinamos los fines y medios del tratamiento conforme a nuestros acuerdos de servicio y obligaciones legales.
    
2. Servicios de documentos y firma:
   Cualquier dato personal que ingrese durante el proceso de creación de documentos o firmas se utiliza exclusivamente para generar, administrar y ejecutar sus contratos. En este contexto, usted sigue siendo el Responsable del Tratamiento y Bind actúa únicamente como Encargado del Tratamiento, tratando estos datos estrictamente en su nombre.

El tratamiento de sus datos personales se basa en nuestros acuerdos de servicio y, cuando corresponda, en su consentimiento expreso. Consulte nuestra política de privacidad completa para obtener más detalles sobre nuestras prácticas de protección de datos.

Datos Personales Tratados

Podemos tratar diversas categorías de sus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Estas incluyen, entre otras:

• Datos de identificación: Nombre, apellido, fecha de nacimiento y números de identificación personal.
• Datos de contacto: Domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos de firma: Firmas electrónicas proporcionadas por usted.
• Registros públicos: Datos obtenidos de autoridades gubernamentales u otros organismos públicos.
• Datos técnicos: Información recopilada mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, incluidos datos sobre cómo utiliza nuestro servicio.

Esta lista se proporciona con fines informativos y no es exhaustiva. Podemos tratar datos personales adicionales cuando sea necesario para prestar, mantener y mejorar nuestros servicios.

Fuentes de Información

Recopilamos datos personales de varias fuentes para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Directamente de usted: Cuando se registra o interactúa con nuestro servicio, recopilamos la información que proporciona (por ejemplo, su nombre, correo electrónico y credenciales de cuenta a través de Clerk).
• Datos de uso: Recopilamos automáticamente datos técnicos—como información del dispositivo, dirección IP y páginas visitadas—para comprender cómo utiliza Bind y ayudarnos a mejorar el servicio.
• Datos de contratos: Cuando crea contratos, los datos que ingresa se almacenan para habilitar y administrar el servicio.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y herramientas similares para recopilar información sobre su actividad de navegación.
• Aportes de terceros: Ocasionalmente, otro usuario puede agregar datos personales relacionados con usted. Si tiene inquietudes sobre dicha información, comuníquese con el usuario que la proporcionó.

Encargados del Tratamiento de Datos Personales

El acceso a los datos personales está estrictamente limitado a las personas que lo requieren para desempeñar su trabajo o funciones, y todas estas personas están sujetas a acuerdos de confidencialidad.

Los siguientes proveedores de servicios externos tratan datos personales en nuestro nombre:

• Servidores y alojamiento de datos: Amazon Web Services Inc.
• Procesamiento de pagos: Stripe Inc.
• Monitoreo de tráfico en línea: Google Ireland Ltd y Meta Platforms Ireland Ltd.
• Gestión financiera: Accountor Finago Ltd.
• Comunicación con clientes y usuarios: Intercom Inc.
• Procesamiento de lenguaje: Groq, OpenAI
• Analítica y medición de rendimiento: Langfuse, Clarity, FullStory
• Autenticación y gestión de usuarios: Clerk
• Email marketing: Customer.io

Plazo de Conservación de los Datos Personales

Sus datos personales se conservan mientras su cuenta de Bind permanezca activa. Puede solicitar la eliminación de la cuenta comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente. Las cuentas inactivas pueden eliminarse tras un período prolongado de inactividad. Antes de cualquier eliminación, Bind le notificará y le brindará la oportunidad de reactivar su cuenta.

Protección de los Datos Personales

Bind ha implementado sólidas medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan y mejoran periódicamente para mantener los más altos estándares de protección de datos.

Divulgación de Datos Personales

Podemos divulgar sus datos personales a terceros—incluidas autoridades gubernamentales, proveedores de servicios, proveedores de pago y socios comerciales—cuando sea necesario para brindar nuestros servicios o cuando la ley lo requiera. En todos los casos, Bind garantiza que existan medidas adecuadas de confidencialidad y protección de datos antes de cualquier divulgación.

Derechos del Titular de los Datos y Seguridad

Bind se compromete a proteger sus datos personales y a cumplir con las disposiciones establecidas por la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 y otras leyes aplicables de protección de datos. Bind trata sus datos personales sobre la base del consentimiento, la necesidad contractual y el interés legítimo. Además de nuestras sólidas medidas de seguridad, usted cuenta con los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted, los fines del tratamiento, los destinatarios de sus datos y los plazos de conservación.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar que los datos personales inexactos o incompletos sean corregidos o completados.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retire su consentimiento, sujeto a obligaciones legales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que el tratamiento de sus datos personales sea limitado en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transferirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de oposición: Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
• Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control o el organismo regulador local equivalente si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos.

Bind ha implementado medidas técnicas, organizativas y administrativas robustas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Puede ejercer sus derechos contactándonos en support@bindlegal.com, y responderemos de acuerdo con las leyes y regulaciones locales aplicables.

Usted puede optar por no participar en determinadas recopilaciones de datos ajustando la configuración de su navegador o dispositivo, y puede solicitar la eliminación de su cuenta comunicándose con nosotros.

Los derechos mencionados pueden ejercerse de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

Podremos requerir cierta información y/o documentación para validar su identidad antes de proceder con la solicitud. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes se vean afectados en sus derechos por un incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Correo electrónico de la Agencia de Acceso a la Información Pública: info@aaip.gob.ar.

Cookies y Tecnologías Similares

Bind utiliza cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias y rastrear su uso, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones de Bind pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

Transferencias Internacionales de Datos

Por razones técnicas, los datos personales pueden transferirse fuera de la Unión Europea o desde Argentina, por ejemplo, hacia la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE). Dichas transferencias se basan siempre en fundamentos jurídicos u otras garantías adecuadas. Cuando se transfieren datos desde la Unión Europea a los Estados Unidos, las transferencias pueden realizarse de conformidad con el nuevo Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., siempre que el destinatario esté certificado bajo dicho marco, garantizando el cumplimiento del RGPD y de la Ley Nº 25.326 (si corresponde).

Cambios a esta Política

Bind puede actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos publicando la política revisada en nuestro sitio web o dentro de la aplicación de Bind. Su uso continuo de nuestros servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre sus datos personales, comuníquese con nosotros en support@bindlegal.com.